Externalisation de tout ou partie de la gestion et de l'exploitation du SI à un prestataire informatique tiers

Modes de collaboration 

- Infogérance sur site

- Infogérance à distance

 Avantages 

- Une solution globale pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier,

- Un reporting périodique et une gouvernance adaptée,

- Un contrat de service définissant le niveau de qualité attendu,

- Une équipe qui opère exclusivement autour des métiers de la production et de l’exploitation informatique,

- L’assurance d’une parfaite réversibilité.

Métiers cibles 

- Gestion de parc bureautique,

- Hot Line, support utilisateurs sur site, 

- Surveillance / supervision systèmes et réseaux, applicative,

- Administration systèmes, réseaux, télécoms,

- Administration chaînes de production applicative, SGBD, messagerie, ERP.