Externalisation de tout ou partie de la gestion et de l'exploitation du SI à un prestataire informatique tiers
Modes de collaboration
- Infogérance sur site
- Infogérance à distance
Avantages
- Une solution globale pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier,
- Un reporting périodique et une gouvernance adaptée,
- Un contrat de service définissant le niveau de qualité attendu,
- Une équipe qui opère exclusivement autour des métiers de la production et de l’exploitation informatique,
- L’assurance d’une parfaite réversibilité.
Métiers cibles
- Gestion de parc bureautique,
- Hot Line, support utilisateurs sur site,
- Surveillance / supervision systèmes et réseaux, applicative,
- Administration systèmes, réseaux, télécoms,
- Administration chaînes de production applicative, SGBD, messagerie, ERP.